Ho imparato che gli ignoranti non sanno ascoltare. Che noi possiamo imparare molto da loro se non commettiamo lo stesso errore, se ci mettiamo ad ascoltarli e ci sforziamo di capire che la loro più grande disgrazia è proprio quella di non imparare dai propri errori. Kaizen Kiko Miglioramento.com
Il fallimento non è mai tale se possiamo trarre da esso un insegnamento che ci può far raggiungere un livello più alto di comprensione della vita. La sconfitta, lenta o bruciante, può metterci in ginocchio ma possiamo trovare il tempo e le energie per ripartire. Per Galimberti la vera soluzione per riparare velocemente al danno … Reagire ad una sconfitta
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