In questa lezione cominciamo a scoprire il nucleo del Metodo ZDC. Impariamo a strutturare un nodo obiettivo, un nodo strumento ed un nodo informazione.
Se tutto questo ti sembra poco chiaro guarda il video e lascia un commento se hai delle domande specifiche.
Il percorso completo delle lezioni lo trovi qui http://miglioramento.com/percorsokaizen